よくある質問|マイクロリサーチダイレクトショップ|ルーター・モデム通販

ホームよくある質問
Q1.マイクロリサーチダイレクトとは何ですか?
株式会社マイクロリサーチが運営するネットショップです。
Q2.注文方法を教えて下さい。
1.購入したい商品をお選び下さい。→2.カートに入れ購入手続きにお進み下さい。→3.購入手続きをお済ませ下さい。→4.確認のメールが届きます。→5.商品が届きます。
詳細はご利用案内ページをご参照下さい。
Q3.料金に消費税は含まれていますか?
各商品ページに掲載されている料金はすべて消費税が含まれております。
Q4.送料はいくらですか?
16,500円(税込み)以上お買い上げの方は、配送料が無料となります。
その他の場合、各地域への配送料についてはご利用案内ページをご参照下さい。
Q5.返品・交換はできますか?
お届け日から14日間以内の不良品に限り返品、もしくは良品との交換をさせていただきます。
その際はメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
Q6.決済方法を教えて下さい。
クレジットカード決済、代引決済、銀行振込となっております。
代引決済は商品お届けの際、配達員へ直接お支払い下さい。
銀行振込の場合は注文後7日間以内にお振込み下さい。
※1:クレジットカード決済については、個人名義のカードに限ります。
     法人名義のカードは ご利用頂けませんので、ご了承下さいますようお願い致します。
※2:銀行振込でのご購入の場合、商品はお振込後、入金確認が取れた後の発送となります。
   注文後7日間を過ぎても入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
Q7.注文した商品はいつ届きますか?
商品の在庫がある場合は、翌営業日発送となります。
在庫がない場合は入荷次第発送いたします。出荷場所は東京都となります。
Q8.ポイントサービスはありますか?
 ポイントサービスはございません。
Q9.商品についての詳細を知りたいのですが。
マイクロリサーチダイレクト内の各商品ページでもご紹介させて頂いておりますが、更に商品の詳細をご覧になりたい場合はオフィシャルサイトをご参照下さい。
Q10.領収証は発行されますか?
ご希望のお客様に領収証の発行を行なっております。
ご購入の際、商品をカートに入れた後「レジへ進む」ボタンをクリックして、「STEP2 お届け先お届け日時の入力」画面の「備考欄」に「領収書発行希望」とご記入下さい。
Q11.海外への配送も可能ですか?
海外への発送は行なっておりません。
Q12.個人情報の取り扱いについて
当社では、お買い物・お問い合わせ等のサービスをご利用頂いたお客様の個人情報の保護について、最大限の注意を払っております。 
個人情報は、当社の業務遂行のため利用・管理しており、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示は致しません。 

当社の個人情報保護方針については こちら を参照して下さい。